lv18 আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।
সর্বশেষ আপডেট: ৫ মার্চ, ২০২৬
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
lv18 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে সেবা প্রদান করতে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়।
নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাইয়ের নথি।
পেমেন্ট মেথড, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস এবং ডিপোজিট/উইথড্রয়াল রেকর্ড।
বাজির ইতিহাস, খেলার পছন্দ, জেতা-হারার রেকর্ড এবং বোনাস ব্যবহার।
IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য, কুকিজ এবং লগ ডেটা।
কাস্টমার সাপোর্টের সাথে আপনার কথোপকথন এবং ফিডব্যাক।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুযায়ী এনক্রিপ্ট করা হয়। lv18 কখনো আপনার কাছে অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাইবে না।
lv18 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ এবং প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্মান করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না।
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র lv18 এর অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য এবং আপনাকে সেরা সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা lv18 এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পের সেরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে।
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য ট্রানজিটে সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
আমাদের সিস্টেম উন্নত ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত।
আমরা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ ্ঞদের দ্বারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই যাতে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত থাকে।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
আমরা নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ নিই এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা রয়েছে।
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি। তবে, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা আপনাকেও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং কারো সাথে শেয়ার না করতে উৎসাহিত করি।
lv18 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে।
আমরা যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।
ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার বিভিন্ন অধিকার রয়েছে। lv18 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং আপনাকে সেগুলো প্রয়োগ করতে সহায়তা করে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার ডেটা একটি গঠনমূলক ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected] এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব।
lv18 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা অপ্টিমাইজ করতে কুকিজ ব্যবহার করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলতে পারেন। তবে, কিছু কুকিজ অক্ষম করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন প্রয়োজন বা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যতীত সব কিছু মুছে ফেলা হবে।
lv18 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, আমরা অবিলম্বে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তাদের তথ্য মুছে ফেলব। আপনি যদি মনে করেন একজন নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।
আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে সকল ডেটা স্থানান্তর উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই দেশে ডেটা স্থানান্তর করি যেখানে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন রয়েছে বা যেখানে আমরা উপযুক্ত চুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা স্থাপন করেছি।
lv18 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনি আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন। পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
২৪/৭ উপলব্ধ - সাইটের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
আমরা আপনার সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এখন নিরাপদে lv18 এ যোগ দিন
নিরাপদ নিবন্ধন করুনইতিমধ্যে সদস্য? লগইন করুন